Техническая поддержка
Частный рекрутер Рекрутер Sara ( newmindstart.com )
Джуниор • Миддл • Сеньор
10 декабря 2025
Удаленная работа
Опыт работы любойот 500 до 750 $
Опыт работы любойот 500 до 750 $
Короткая ссылка: geekjob.ru/hhyl
Описание вакансии
NewMindStart предоставляет сотням тысяч людей онлайн-программы долголетия на английском языке, которые помогают продлить жизнь, сделать её более радостной, счастливой и здоровой. Основная география наших клиентов — ТИР-1 страны, с фокусом на англоговорящие рынки: США, Великобритания, Австралия и Европа.
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по электронной почте и в чате;
- Работа в системе тикетов Zendesk;
- Решение проблем пользователей;
- Заполнение отчётности.
Требования:
- Опыт работы в саппорте желателен — это поможет быстрее влиться в процессы;
- Английский на уровне B2 — для общения с клиентами;
- Русский язык на уровне носителя (С2);
- Наличие ПК или ноутбука и стабильного интернета;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность;
- Технический склад ума.
Условия: - Возможность стать частью быстрорастущего проекта на глобальном рынке;
- Доступ ко всей базе наших обучающих программ;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Удалённая сменная работа 5/2 с графиками:
- Дневная смена 10:00–16:00: Пт–Вт рабочие дни, Ср–Чт выходные;
- Вечерняя смена 16:00–22:00 :
- Вс–Чт рабочие, Пт–Сб выходные;
- Вт–Сб рабочие, Вс–Пн выходные.
Отбор включает выполнение тестового задания на английском языке.
