Technical Product Manager (Fintech)

На данный момент Региональный руководитель продукта (Fintech, Латинская Америка).

Мои компетенции и опыт

Профиль кратко

• Два иностранных: английский, испанский
• Мощный IT-бекграунд. Руководит командами, управляет разработкой, строет системы в стартапах и корпорациях
• Создает службы, ставит процессы, если их нет, и оптимизирует (с AI в том числе), если они сломаны
• Управляет продуктами

Профиль подробнее

Технический руководитель продукта, 12+ лет в финтехе на руководящих должностях, специализируется на создании и запуске платёжных продуктов на международных рынках.

Руководил технической экспансией глобальной платёжной системы (PSP) Unlimit в Латинскую Америку. Сформировал около 35% глобального портфеля альтернативных платежных методов (АПМ), реализовав более 20 интеграций с нуля в 6+ странах LATAM. Услуги компании стали доступны более чем 80% населения региона.

Отвечал за всю техническую экосистему и развитие продуктовой линейки сети терминалов Qiwi в Мексике в гибридной роли CTO и владельца продукта. Вывел компанию в новые ниши, запустив продукты для каждой: госструктуры, образование, транспорт, банки и криптопроекты. Обеспечил прохождение внешнего аудита.

Руководил кросс-функциональными (более 20 человек) и мультикультурными (5+ стран) командами, создавал и перестраивал отделы, выстраивал и оптимизировал процессы (в т.ч. встраивая AI-инструменты), внедрял практики ITSM, CI/CD. Проектировал API, управлял B2B/B2C-проектами и API-интеграциями на всех этапах от переговоров до запуска. Создавал системы мониторинга, внедрял data-driven подходы, автоматизировал операционные задачи и отчётность.

Свободно владеет английским и испанским языками.

Опыт

Regional Product Manager, Unlimit ( нужен доступ к резюме ) Мехико: c июля 2019 по сентябрь 2025

О компании: глобальная B2B2C платёжная система (PSP), представленная в Европе, Азии и Африке, в 2019 выходившая на Латинскую Америку

Руководил технической стороной расширения платформы в Латинской Америке с первого дня начала экспансии. Отвечал за все интеграционные процессы, а также за организацию продуктивного взаимодействия распределенных по всему миру сотрудников из HQ, разработки и региональных команд. 

Руководил полным циклом интеграции: от переговоров с потенциальными контрагентами и подбора схемы решения до сертификации и запуска. Управлял системной аналитикой всех проектов АПМ в Латинской Америке. Успешно запустил ряд интеграций в условиях неполной или противоречивой документации и нестабильных сред контрагентов.

Результат: более 20 API-интеграций в странах LATAM (Мексике, Колумбии, Чили, Перу, Эквадоре и Бразилии).

Инициировал несколько инфраструктурных инноваций:

• выделенная АПМ-среда (сокращение цикла разработки в 4 раза)
• компонент для реализации платежного сценария, инициируемого провайдером (расширение партнерской сети)
• проект глубокой AI-модернизации основного бизнес-процесса АПМ (снижение TTM, снижение человеческого фактора)

Chief Information Officer, Qpagos, Мехико: с сентября 2015 по июль 2019 

О компании: Qiwi в Мексике, платёжная система B2C и B2B, поставщик платёжных автоматов самообслуживания (АСО) и приложений для обоих сегментов

Руководил процессингом и сетью платёжных киосков (терминалов Qiwi) в Мексике

• Руководил кросс-функциональной командой из 20+ человек
• Запустил B2C-продукты на киосках: два независимых проекта продажи криптовалюты, пополнение банковских счетов, государственные услуги, первое в стране решение для государственной лотереи на терминале самообслуживания, интерактивная система продажи билетов на междугородние рейсы
• Разработал и внедрил решения для B2B: локализованное ПО киосков и рабочее место кассира (Android/Windows)
• Создал с нуля двухуровневую службу технической поддержки. Настроил процессы, частично автоматизировал инцидент-менеджмент. Сократил время решения инцидентов в пять раз, обеспечил прозрачность и исполняемость SLA
• Автоматизировал комплексную финансовую отчетность (экономия: неделя в месяц), внедрил систему мониторинга и предиктивной аналитики (частота деградации сервиса уменьшилась на 90%)

Technical product manager, Qiwi, Москва, март нужен доступ к резюме март 2015

Управление проектами, IT-консалтинг и руководство технической поддержкой в департаменте международного развития Qiwi. Совмещал с ролью удаленного технического директора в Индийском представительстве.

• Международные проекты: сбор требований, системный анализ, контроль запуска и впоследствии сопровождение новых сервисов в качестве руководителя поддержки
• Инициировал мероприятия по оптимизации производительности процессинга с результатом трехкратного увеличения пропускной способности
• Завершил ряд интеграционных проектов в Индии с результатом х9 роста потока платежей, выведя индийский процессинг на первое место по производительности за пределами СНГ.