Кандидат ищет работу анонимно
Дополнительную информацию вы сможете получить, зарегистрировавшись в нашем сервисе

Кандидат ищет работу анонимно
Текущий статус/должность: Guest Messaging Support Coordinator.
Мои компетенции и опыт
Специалист по клиентской и операционной поддержке с опытом в Fintech (B2B - L1&L2) и международном Hospitality. Обрабатываю многоканальные запросы клиентов через чат, email, телефон и тикет-системы, контролирую SLA, приоритизирую инциденты, эскалирую задержки и координирую работу между департаментами. Снижаю повторные обращения и повышаю удовлетворённость клиентов. Открыт к удалённым ролям Customer Support / Success
операционный аналитик / AML / KYC / Fraud Prevention Specialist (iGaming / Fintech)
инженер - тестировщик( qa specialist)
Технический специалист, Специалист поддержки, Customer Support Manager
Техническая поддержка/Senior Technical Support
Специалист чат-поддержки / Customer Support / Support Manager / Оператор поддержки
Специалист технической поддержки/Tech support
Специалист технической поддержки(Technical Support / IT Support)
Специалист технической поддержки(Tech support)
Специалист технической поддержки L2/Support Engineer
Специалист технической поддержки 2-й линии / Support Engineer (SQL, API)