Операционный директор/Исполнительный директор

На данный момент Операционный директор.

Мои компетенции и опыт

Операционный директор (COO) с опытом более 15 лет в управлении розничным и e-commerce бизнесом (fashion retail, FMCG) с оборотом от 100 млн руб./мес.

Специализируюсь на выстраивании управляемых систем в компаниях на этапе роста, трансформации или стагнации: от формирования оргструктуры и бизнес-процессов до внедрения финансовых инструментов (P&L, Cash Flow, бюджетирование) и системы регулярного менеджмента.
Имею опыт масштабирования бизнеса и повышения операционной и коммерческой эффективности: рост выручки, маржинальности и рентабельности, запуск e-commerce и маркетплейсов, развитие клиентского опыта и retention.

Перевожу стратегические цели в операционные решения и обеспечиваю их реализацию через систему показателей и процессов.
Интересны задачи, связанные с масштабированием бизнеса, трансформацией операционной модели и повышением эффективности компании.